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貴州通服:抗疫情保通信,助力地方政府打好疫情防控攻堅戰

貴州省通信產業服務有限公司(貴州通服)是中國通信服務股份有限公司下屬央企駐黔單位。新冠肺炎疫情爆發以來,貴州通服堅決貫徹習近平總書記重要指示批示精神和黨中央、國務院重要決策部署,認真落實省委、省政府,集團公司的各項工作部署,主動作為、勇于擔當,全力做好網絡應急建設、基站及網絡通信維護、呼叫熱線保暢等工作。 攻堅克難,積極參與重點防疫項目建設支撐保障 1月24日,貴州省政府啟動突發公共衛生事件一級響應,省委、省政府決定建設貴陽市公共衛生救治中心(將軍山醫院),作為貴州新型冠狀病毒感染肺炎集中救治點。貴州通服作為省內通信網絡建設骨干企業,迅速響應。公司黨委書記、總經理毛胤強在將軍山醫院項目動員布置會上強調,對于政府重點防疫項目,全省各單位要“不計成本、不講條件”,全面支撐做好將軍山醫院的防疫信息化項目主體建設,盡快為醫院建成穩定、便捷、可靠的通信網絡。 圖為:中國通服貴州公司黨委書記、總經理毛胤強,赴將軍山醫院現場指導工程建設并慰問項目成員 1月27日,貴州通服下屬貴州省郵電規劃設計院有限公司受命參與將軍山醫院的通信網絡保障任務,協助保障醫院項目指揮部7×24小時的基本通信。 2月2日晚9點,貴州通服設計院再次接到工作任務,要求當晚完成傳輸網絡、無線網、綜合布線三大專業的設計文本編制。時間緊迫,面對幾乎不可能完成的任務,公司連夜組建“黨員先鋒突擊隊”,項目組員工克服基礎資料、項目規劃等各類基礎資料缺乏等困難,徹夜未眠、爭分奪秒,終于如期在2月3日凌晨6點完成了該項目設計方案文本的編制。本次設計方案共涉及1255個信息點、259個AP、核心匯聚接入全套傳輸網絡,創造了設計院建院以來,涉及三大專業綜合設計方案耗時最短的出版記錄,成就了“貴州通服的設計速度”,為醫院的如期建設贏得了更多的寶貴時間。
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2020-10

貴州移動致力于打造最先進的信息通信技術,深入滲透4G 調整優化5G

發布時間 : 2020-10--27 點擊量 : 0
今年是中國移動集團成立20周年。20年來,中國移動與社會各方加強溝通互動,與客戶共同成長,實現了跨越式發展,逐漸向信息通信服務商轉變。為了能向最廣大客戶提供最優質的信息通信服務,中國移動開啟了“優質服務體驗季”,標志著中國移動服務迎來煥新的重要時刻。 作為全省通信行業的主力軍,貴州移動始終致力于打造最先進的信息通信技術,向廣大客戶提供更加“舒心、貼心、暖心”的服務。近期,貴州移動走進貴州廣播電視臺綜合廣播“陽光946”黨風政風行風熱線節目,通過“空中電波”走進客戶,分別從“優+網絡”“優+產品”“優+服務”及扶貧工作等四個方面交流闡述了新的服務理念,用實際行動踐行“客戶為根 服務為本”的理念,傳遞“優+體驗”提升客戶感知。 “優+網絡”篇 深入滲透4G 調整優化5G 近年來,貴州移動始終堅持深入滲透4G,調整優化5G?!笆濉逼陂g,貴州移動加強了網絡資源配置和能力提升建設,全省4G基站從初期的3.2萬個上升到10萬余個,累計新增建設4G網絡站點5.5萬個,保障網絡容量的同時促進了人們生活的信息化、智能化和便捷化。目前,移動5G網絡正在如火如荼的建設,我們不僅要讓客戶“用上移動5G”,更要保障客戶“用好移動5G”,因此在5G網絡質量保障方面,貴州移動始終堅持網絡質量優先、提升客戶滿意度為目標,累計投入1200多人次不間斷對城區所有道路進行測試調整優化,確保道路網絡質量。 “優+產品”篇 落實提速降費 實實在在為民 “為給客戶提供更優質、更實惠的產品”是貴州移動“優+產品”的主旨。貴州移動始終認真落實提速降費專項工作,針對個人客戶推出“保底享寬帶活動”,用戶套餐消費滿足要求即可享百兆寬帶,套餐門檻低至68元;針對家庭客戶推出“一人付費,全家共享”的5G套餐,每月128元即可滿足全家語音、流量、寬帶需求,寬帶帶寬統一提升至300M起,并加速推進千兆小區建設。與此同時,貴州移動全力打造“直播+點播+生活服務融合”產品體系,提供覆蓋央視、衛視、地市電視臺的直播頻道觀看服務,10萬小時點播內容免費觀看,少數民族地區電視頁面定制服務等。 “優+服務”篇 開通監督熱線 提升服務質量 為了能夠專注的提升服務質量,中國移動設立了“10080”客戶服務質量監督熱線,客戶在使用產品和服務的過程中,有任何疑問都可通過10080服務熱線進行咨詢和投訴,并將對投訴“受理、處理、溯源”等一系列全流程閉環管理。值得一提的是,貴州移動10080質量監督熱線開通后,服務客戶23598人次,處理及時率達到100%,客戶滿意率高達80.4%,由此可見,該舉措對于服務水平的切實提升起到了良好的促進作用。 “5G助力脫貧攻堅”篇 做好扶貧工作 堅持為民服務 貴州是全國脫貧攻堅的主戰場之一,貴州移動積極響應省委、省政府的號召,主動擔當、積極作為,緊緊圍繞貴州省委省政府實施的“大扶貧、大數據、大生態”三大戰略行動。5年時間,先后派駐79名同志到65個行政村、社區擔任第一書記、駐村干部開展幫扶工作。得到了當地黨委政府的高度贊揚,全省18人次獲得“貴州省脫貧攻堅優秀共產黨員”“脫貧攻堅優秀黨務工作者”等榮譽稱號,以扎根基層、苦干實干的拼勁和干勁,將貴州移動的服務帶到脫貧攻堅的第一線。
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2020-10

貴州農村信息通信工程建設 大山里通了4G網絡

發布時間 : 2020-10--27 點擊量 : 0
  2014年春節,貴州省普定縣白巖鎮王家村,村民第一次享受到了“4G看春晚”、“4G上互聯網”的奇妙。而在10年前,這里的村民還在為手機電話沒有信號而苦惱。   “天無三日晴,地無三尺平”。在貴州這塊90%以上面積為山地和丘陵的土地上,通信交通發展存在極大的困難,開放程度也難與其它省份相比。為了有效改善農村信息通信基礎設施,近年來,貴州實施了一系列通信惠民工程,用信息化打破了廣大農村與外界的溝通壁壘,也架起了農民致富的數字化橋梁。   山村里的苦惱——交通基本靠走,通訊基本靠吼   黔東南州劍河縣羊白村,一個被夾在雷公山脈之間小山村,按當地人的說法就是“交通基本靠走,通訊基本靠吼”。由于“自家的一畝三分地”已經不夠耕種,羊白村烏八寨里的年輕人紛紛外出打工。這一走就不只是一年兩年,外出的人想念家人,家里的人也越來越惦念外面的人。   打工的人大多在移動通信已經很普及的城市,但是,他們的手機面對家鄉時卻永遠是無聲的世界,這里根本就沒有信號!有的烏八寨父老耐不住對親人的惦念,就走上一天到70多里外的鄉鎮上打上一次電話。48歲的村支書葉文安的兒女也在外面打工,村里人對電話的渴求他看在眼里,急在心上。   “即便看不見你的人,只要能聽聽聲音也踏實些啊?!比~文安說。   穿越重巒疊嶂,與外面的世界溝通,在許多人看來,只能是祖祖輩輩的一個夢想。   信息的不通暢也阻隔了山里百姓致富的步伐。大開田村位于黔東南州麻江縣西部,海拔1440米,是麻江縣地理位置最高的村。為幫助當地農民脫貧致富,壩芒鄉政府調整產業結構,發動大開田村及鄰近村的村民種植反季節蔬菜,并已形成規模。遺憾的是,這里的通信方式還是依靠傳統的書信或者到15公里外的鄉政府打電話。農民們辛辛苦苦種出來的蔬菜常常因信息不通積壓下來,造成很大損失。   就在大家為打個電話而煩惱時,一場改變農村通信落后現狀的戰役在貴州省開始悄然部署。
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27
2020-10

大山里通了4G網絡——貴州農村信息通信工程建設紀實

發布時間 : 2020-10--27 點擊量 : 0
2014年春節,貴州省普定縣白巖鎮王家村,村民第一次享受到了“4G看春晚”、“4G上互聯網”的奇妙。而在10年前,這里的村民還在為手機電話沒有信號而苦惱。   “天無三日晴,地無三尺平”。在貴州這塊90%以上面積為山地和丘陵的土地上,通信交通發展存在極大的困難,開放程度也難與其它省份相比。為了有效改善農村信息通信基礎設施,近年來,貴州實施了一系列通信惠民工程,用信息化打破了廣大農村與外界的溝通壁壘,也架起了農民致富的數字化橋梁。   山村里的苦惱——交通基本靠走,通訊基本靠吼   黔東南州劍河縣羊白村,一個被夾在雷公山脈之間小山村,按當地人的說法就是“交通基本靠走,通訊基本靠吼”。由于“自家的一畝三分地”已經不夠耕種,羊白村烏八寨里的年輕人紛紛外出打工。這一走就不只是一年兩年,外出的人想念家人,家里的人也越來越惦念外面的人。   打工的人大多在移動通信已經很普及的城市,但是,他們的手機面對家鄉時卻永遠是無聲的世界,這里根本就沒有信號!有的烏八寨父老耐不住對親人的惦念,就走上一天到70多里外的鄉鎮上打上一次電話。48歲的村支書葉文安的兒女也在外面打工,村里人對電話的渴求他看在眼里,急在心上。   “即便看不見你的人,只要能聽聽聲音也踏實些啊?!比~文安說。   穿越重巒疊嶂,與外面的世界溝通,在許多人看來,只能是祖祖輩輩的一個夢想。   信息的不通暢也阻隔了山里百姓致富的步伐。大開田村位于黔東南州麻江縣西部,海拔1440米,是麻江縣地理位置最高的村。為幫助當地農民脫貧致富,壩芒鄉政府調整產業結構,發動大開田村及鄰近村的村民種植反季節蔬菜,并已形成規模。遺憾的是,這里的通信方式還是依靠傳統的書信或者到15公里外的鄉政府打電話。農民們辛辛苦苦種出來的蔬菜常常因信息不通積壓下來,造成很大損失。   就在大家為打個電話而煩惱時,一場改變農村通信落后現狀的戰役在貴州省開始悄然部署。   大山里的攻堅——翻山越嶺建基站,多方聯動助“村通”   2004年底,國家信息產業部在貴州實施“村通”工程,貴州省政府將“新增3000個行政村通電話”的任務列為2005年要完成的“十件實事”之一。同時省里建立了由分管副省長掛帥、省政府各有關部門和各市、州、地政府領導為成員的聯席會議制度,專門處理協調“村通”工程進程中遇到的一些困難。   “村通”工程是項高強度的工作,不僅因為“村通”工程建設的基站數量多,還因為這些基站都要建在遠離城鎮、遠離交通要道的深溝野嶺,大多位于大山之間的夾縫地帶,山勢險峻,路面情況惡劣,建設者們隨時都要面對嚴峻挑戰,有時甚至有生命危險。就是在這種困難之下,“村通”工程的戰役全面打響。   各級政府的高度重視成為“村通”工程順利實施的有利保障。在措施到位、資金到位的情況下,中國移動貴州公司立即全力推進此項工作。大量的村情調查和地形查勘在貴州移動各縣級分公司中展開。   2007年10月18日,隨著最后一個“村通”建設點——黔西南州冊亨縣弼佑村移動電話的開通,貴州省歷時3年多的“村通”工程全面竣工,標志著全省20291個行政村全部實現移動通信網絡覆蓋,山區3258萬農民從此走上一條便捷的致富信息化高速公路。   2014年1月25日,安順市普定縣城區部分鄉村實現了移動4G無線網絡覆蓋。十年間,貴州省的通信建設者們在廣闊的黔中大地建起了一張張現代化的通信網絡,祖祖輩輩都沒邁出過大山的山區群眾,期盼通過電話與外界溝通的夢想終于實現。   山民的喜悅——   信息通信引領致富路,坐在家里便知天下事   “村通”,盡管不會給農民帶來直接的現金收入,但是“村通”工程一旦完成,將給農村增加收入的門路。對于這一點,貴州省麻江縣大開田村的村民體會最深。隨著移動電話的開通,反季節蔬菜銷售信息一下子通暢起來,周邊菜農收入每畝增加1000多元,受益人數達600戶。   “村里通電話了,了解外面的信息方便了,趕場賣菜、賣豬崽也少跑冤枉路了?!碑數匾晃淮迕裾f。   有了信號,有了手機,怎樣才能讓農民應用先進的通信技術走上致富路,推進和諧新農村建設?貴州村通建設的實踐證明,移動電話村村通的實現,不僅要授人以魚,還要授人以漁,要充分發揮通信應用信息技術,才能使越來越多的農民朋友富起來。   移動4G網絡的開通,讓村民在信息高速公路上享受到了越來越多的快樂。白巖鎮王家村回老家過年的大學生吳慶鴻十分驚喜家鄉發生的變化:“這個網速不僅可以很快地下載資料,瀏覽網頁、上網打游戲都沒有問題,在線看視頻更是‘滑刷’,還可以與同學保持在線聯系,向‘小伙伴們’炫耀一把?!敝車迕衤犝f4G“信息高速公路”都很好奇,圍著吳慶鴻,看他用移動4G網絡在電視機和電腦上放出了精彩的視頻。大家樂呵呵地說:“用4G看春晚,這個時髦居然被我們村趕上啦!”   日前,貴州省副省長王江平介紹,按照貴州“四在農家·美麗鄉村”“六項行動計劃”的總體要求,全省到2017年要全面完成所有行政村通寬帶和自然村通電話任務,將建設完成7264個行政村通寬帶和4507個自然村通電話,貴州3000萬農民群眾將受惠于小康訊這項惠民工程。
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